Desde esta data, por determinação federal, não pode mais haver exclusividade de uma bandeira para uma dessas empresas, como era o caso da MasterCard com a Redecard e a Visa com o cielo (antiga Visanet). Pelo que li na impressa, as duas já estão preparadas para receber as principais bandeiras das concorrentes, isto é, ambas aceitarão Visa e Mastercard, tanto na visa crédito (visa Elétron e MasterCard mastro) quando crédito (Visa e MasterCard mesmo).

Pelo que li nos blogs na internet, as discussões estão bastante acaloradas, parecendo uma disputa de final de campeonato com as duas torcidas exagerando nas suas qualidades e nos defeitos dos outros. Procurei fazer um resumo do que encontrei para ajudar os lojistas e peço ajuda para que quem tenha algum conhecimento mais fundo, compartilhe nos comentários.

Qualidade do atendimento: Pelo que pude ver dos comentários dos clientes, neste caso ninguém é bom. Mas dizem que a Cielo consegue ser pior. É quase como operadora de celular: não espere bom atendimento de ninguém. Os otimistas (me incluam aqui) acreditam que com o tempo, para ganhar mercado, a qualidade dos serviços de ambas vai melhorar. Julgando pelo site, eu diria sem sombra de dúvidas para ficarem com a Redecard. Segundo o site reclame aqui, é pior ser atendido pela Cielo. (Cielo: 3 vs. Redecard: 5)

Abrangência A Redecard deixa claro no seu site (aqui) quais bandeiras aceitam. Das maiores bandeiras senti falta do Visa Vale e American Express. A Cielo não deixa claro quais bandeiras aceita, mas uma pesquisa detalhada na internet aceita todas as grandes marcas. (Cielo: 8 vs. Redecard: 6)

Custo Novamente nenhumas das duas se sobressaem. As taxas não estão claras e são negociadas por cada cliente. Dizem que a taxa oficial é cerca de 90 reais, mas que você consegue negociar para abaixar este valor para até 40 reais. Parece que a Redecard está mais agressiva no preço, pelo menos neste início (Cielo: 3 vs. Redecard: 5)

Qualidade do serviço Neste quesito tem gente reclamando dos dois lados. A Cielo alega ter uma estrutura de maior capacidade enquanto a Redecard alega que a maquina dela é mais estável e possui um "sistema que não cai". Pesa contra a redecard a pane geral ocorrida no dia 24 de dezembro de 2009, momento de pico de vendas no ano. (Cielo: 5 vs. Redecard: 2)

Nota final Antes de utilizar o resultado apresentado como verdades absolutas na escolha da sua maquineta lembrem que se trata de uma opinião e que cada pessoa pode (e devem) ter experiências diferentes. Mas pelas notas apresentadas a Cielo vence por 19 vs 18. Uma pequena margem. Percebe-se que a Cielo (ex Visanet) tem atualmente uma abrangência maior de cartões e um sistema melhor, mas ela cobra por isso uma tarifa mais cara e trata pior seus consumidores. Diria que hoje a Redecard corre por fora e, cobrando mais barato, deverá tentar melhorar sua abrangência e provar que o sistema não é mais ruim para voltar a ganhar mercado.

Quem ganha são os lojistas, até porque novas empresas devem surgir e acirrar ainda mais esta disputa. E não esqueçam de contar suas experiências no espaço de comentários abaixo.

Os cartões de crédito são hoje peça fundamental da sociedade moderna. Qualquer um que vive nas cidades sabe que a vida sem eles seria praticamente impossível. Infelizmente, muitos também sabem como um pequeno descontrole pode resultar em meses de tormento financeiro.

A seguir vou contar um pouco da história do dinheiro de plástico, algumas dicas para aproveitar suas vantagens e evitar suas armadilhas, além de um mini-guia para sair do buraco.

O Cartão de Crédito é um produto financeiro utilizado em intermediações financeiras. O portador do cartão possui um crédito - daí o nome - junto ao emissor do cartão para efetuar operações nos estabelecimentos credenciados.

O crédito é estabelecido pelo emissor baseado em um conjunto de fatores, sendo o mais importante a renda comprovada do cliente. O emissor avalia ainda o histórico de pagamento do cliente, sua condição junto a outras instituições de créditos, idade, estado civil, patrimônio, escolaridade, etc,

A história sobre a origem do cartão não é muito clara. Há relatos de uso de algum tipo primitivo de cartão de crédito na Europa ainda no século XVIII.

Edward Bellamy, em seu romance de 1887 intitulado Revendo o Futuro, descreveu pela primeira vez as transações por cartões de crédito (ele cita a palavra cartão de crédito onze vezes).

Apesar da vanguarda européia da época e das citações conhecidas, foi nos EUA que tudo se desenvolveu. Já na década de 1920 diversos estabelecimentos iniciaram a emissão de cartões para os seus principais clientes para o pagamento de contas no próprio estabelecimento.

Uma das grandes contribuições para o cartão de crédito veio da Western Union, a gigante americana de telégrafos e transferências de dinheiro. Em 1921 ela começou e emitir cartões para seus clientes mais freqüentes pagar alguns dos seus serviços. Os cartões eram emitidos em formato de papel, o que deixava o cartão extremamente frágil.

Os 20 anos seguintes viram a criação de diversos cartões de estabelecimento, principalmente para suprir a necessidade de consumidores dos novos donos de automóveis para pagar combustível ou estadia nos hotéis pelo país.

Em 1938 um novo passo para o cartão moderno foi dado quando várias dos estabelecimentos que emitiam os cartões fizeram acordos para aceitar os cartões uns dos outros

Nesta época os cartões eram emitidos em formato de papel (como os da Western Union) ou em um metal. Os metais eram confeccionados no formato 6.36 cm por 3,18 cm e lembravam as etiquetas militares ou de identificação de animais.  Estas placas guardavam um pequeno papel com a assinatura dos clientes.

Uma evolução para os cartões como conhecemos hoje só veio ocorrer na década de 1950. Devido a um problema para pagar a conta de um restaurante em 1949, o advogado Frank MacNamara teve a idéia de fundar a Dinners Club Card. (continua)